Bezauberndes Vietnam

15-tägige Reise durch das „Land des auf­stei­gen­den Dra­chens“ von Hanoi bis Sai­gon mit ent­schleu­nig­tem Pro­gramm
Rei­se­ter­min: 19. Februar – 5. März 2018 (15 Tage)
Rei­se­lei­tung: Andrea Zie­sche, Studienreiseleiterin

Zwei­fel­los zählt Viet­nam zu den auf­re­gends­ten und inter­es­san­tes­ten Rei­se­zie­len Indo­chi­nas. Mit sei­ner enor­men Nord-Süd-Ausdehnung und der fast 3.000 km lan­gen Küs­ten­li­nie bie­tet das Land eine uner­schöpf­li­che land­schaft­li­che Viel­falt sowie einen geschicht­li­chen und kul­tu­rel­len Reich­tum, der über viele Jahr­hun­derte von chi­ne­si­schen, bud­dhis­ti­schen und euro­päi­schen Ein­flüs­sen geprägt wurde. Trotz sei­ner leid­vol­len Ver­gan­gen­heit stre­ben seine gast­freund­li­chen Ein­woh­ner mit uner­schüt­ter­lich posi­ti­ver Ein­stel­lung in die Zukunft, ohne dabei ihre alt­her­ge­brach­ten Tra­di­tio­nen zu ver­ges­sen. Erle­ben Sie mit uns Viet­nam in sei­nen ver­schie­de­nen Facet­ten und Kon­tras­ten. Wir begin­nen unsere Reise im Nor­den mit einer zwei­tä­gi­gen, erhol­sa­men Kreuz­fahrt durch die pit­to­reske Insel­welt der Halong-Bucht, um dann gut aus­ge­ruht die char­mante Haupt­stadt Hanoi zu erkun­den. In Zen­tral­viet­nam besu­chen wir die präch­ti­gen Kai­ser­städte Huế und Hội An. Der mäch­tige Fluss Mekong mit sei­nem weit­ver­zweig­ten Delta bestimmt im tro­pi­schen Süd­viet­nam den Lebens­rhyth­mus um Ho-Chi-Minh-Stadt. Hier erwar­ten uns far­ben­präch­tige, schwim­mende Märkte und frucht­bare Fluss­land­schaf­ten. Geruh­sam las­sen wir unsere Tour mit zwei Strand­ta­gen aus­klin­gen und als schöns­tes Sou­ve­nir wer­den Sie das Lächeln Asi­ens mit nach Hause nehmen.

Höhe­punkte

  • Vier UNESCO-Welterbestätten
  • Kreuz­fahr­t­er­leb­nis Halong-Bucht
  • Quir­lige Metro­po­len und stille Dörfer
  • Paläste, Tem­pel, Kolonialgebäude
  • Tra­di­tio­nelle Märkte und kuli­na­ri­sche Vielfalt
  • Kom­for­ta­ble Hotels und Resorts
  • Was­ser­land­schaft Fluss und Meer
Mo – 19. Februar: Flug­ziel Asien

Um 13:55 Uhr star­tet unser Lini­en­flug mit VIETNAM AIRLINES von Frank­furt non­stop nach Hanoi (Flug­zeit ca. 10,5 Std.).

Vietnam18-20FebDi – 20. Februar: Good Morning Vietnam

Um ca. 06:15 Uhr errei­chen wir die Lan­des­haupt­stadt Hanoi in Nord­viet­nam. Mit dem Bus fah­ren wir durch abwechs­lungs­rei­che Land­schaf­ten (ca. 3 Std.) in die male­ri­sche Halong-Bucht (UNESCO-Weltnaturerbe). Im Hafen Tuần Châu wer­den wir an Bord unse­res kom­for­ta­blen Kreuz­fahrt­schif­fes von BHAYA CRUISES mit einem Will­kom­mens­ge­tränk und einem lecke­ren Mit­tag­es­sen erwar­tet. Dann star­ten wir zu unse­rer traum­haf­ten Kreuz­fahrt durch Tau­sende von bizar­ren Fels­for­ma­tio­nen und üppig bewach­sene Kalk­stein­in­seln mit unzäh­li­gen Höh­len inmit­ten des sma­ragd­grü­nen Mee­res. Las­sen Sie diese magi­schen Bil­der auf sich wir­ken und ent­span­nen Sie in Ihrer kom­for­ta­blen Kabine, auf dem aus­sichts­rei­chen Son­nen­deck oder bei einer pro­fes­sio­nel­len Mas­sage. Vor Son­nen­un­ter­gang tref­fen wir uns zur Happy Hour an der Bord­bar, wäh­rend die Köche bereits unser lecke­res Abend­es­sen vor­be­rei­ten. Über­nach­tung an Bord in kom­for­ta­blen Kabinen.

Vietnam18-21FebMi – 21. Februar: Kreuz­fahrt zwi­schen Felsen

Früh­auf­ste­her begrü­ßen den jun­gen Tag auf dem Son­nen­deck mit Tai Chi, wäh­rend geheim­nis­volle Nebel­schwa­den über der „Bucht des her­ab­stei­gen­den Dra­chens“ an die dra­ma­ti­sche Ent­ste­hungs­le­gende erin­nern. Nach dem Früh­stück Aus­flug nach Hồ Ba Hầm – einer Mee­res­la­gune inmit­ten hoch auf­ra­gen­der Kalk­fel­sen. Wäh­rend des Mit­tag­es­sens glei­tet unser Schiff vor­bei an schwim­men­den Fischer­dör­fern und male­ri­schen Dschun­ken zur Bai Tu Long-Bucht, wo wir die gigan­ti­sche „Höhle der Über­ra­schun­gen“ mit wun­der­schö­nen Tropf­stein­for­ma­tio­nen besich­ti­gen. Bei einer unter­halt­sa­men Koch-Show gewäh­ren uns die geschick­ten Bord­kö­che einen Ein­blick in die viet­na­me­si­sche Küchen­kunst und wecken den Appe­tit auf unser gemein­sa­mes Abend­es­sen an Bord.

Do – 22. Februar: Draht­esel und Puppentanz

Nach dem Früh­stück Besuch der Luon Höhle. Dann heißt es Kof­fer­pa­cken, nach unse­rem Brunch an Bord errei­chen wir den Aus­gangs­ha­fen und fah­ren mit dem Rei­se­bus zurück nach Hanoi. Zim­mer­be­zug im zen­tral gele­ge­nen THE LAPIS HOTEL**** in Hanoi. Am Nach­mit­tag unter­neh­men wir eine auf­re­gende Rikscha-Fahrt durch das quir­lige Alt­stadt­vier­tel der 36 Gas­sen, die sich schon seit Jahr­hun­der­ten nach den tra­di­tio­nel­len Hand­werks­zünf­ten auf­glie­dern. Unter­halt­same Kunst und Tra­di­tion erle­ben wir im berühm­ten Was­ser­pup­pen­thea­ter und beschlie­ßen den Tag mit unse­rem Abend­es­sen in Madam Hien´s Restaurant.

Vietnam18-23FebFr – 23. Februar: Zu Besuch bei „Onkel Ho“

Hanoi, die Haupt­stadt und alte Königs­stadt Viet­nams, ist ein Stadt­staat, reich an Seen mit baum­be­stan­de­nen Ufern und Inseln. Wir erkun­den den rie­si­gen Ho-Chi-Minh-Denkmal Kom­plex mit dem monu­men­ta­len Mau­so­leum (Außen­be­sich­ti­gung) und dem beschei­de­nen Stel­zen­haus, wo „Onkel Ho“ von 1958 bis zu sei­nem Tod im Jahre 1969 lebte. Wei­tere Besich­ti­gungs­punkte sind die Ein­säu­len­pagode aus dem 11. Jahr­hun­dert, der roman­ti­sche Hoan-Kiem-See und der Jadeberg-Tempel mit der win­zi­gen Schild­krö­ten­pagode. Nach­mit­tags wid­men wir uns dem Lite­ra­tur­tem­pel (UNESCO-Weltdokumentenerbe), der seit dem 11. Jahr­hun­dert Viet­nams erste Uni­ver­si­tät ver­kör­pert und auch heute noch mit sei­nen Lotu­stei­chen Wall­fahrts­ort vie­ler Stu­den­ten vor wich­ti­gen Prü­fun­gen ist. Pro­fa­ner geht es auf dem leb­haf­ten und far­ben­fro­hen Chau Long Markt zu, wo alle fri­schen Zuta­ten der regio­na­len Küche feil­ge­bo­ten wer­den. Ein Lecker­bis­sen für alle Sinne und Motiv für Foto­gra­fen. Das Abend­es­sen wird uns im Le Ton­kin Restau­rant serviert.

Vietnam18-24FebSa – 24. Februar: Das Erbe der Dynastien

Am Mor­gen Flug mit VIETNAM AIRLINES (Abflug ca. 08:45 Uhr/Ankunft ca. 09:55 Uhr) von Hanoi nach Huế, die ehe­ma­lige Kai­ser­stadt, wo Reli­gion, Gas­tro­no­mie, Musik, Kunst­hand­werk, Thea­ter und Feste schon immer von gro­ßer Bedeu­tung waren. Wir schlen­dern über den rie­si­gen Dong Ba Markt, bevor wir unser zen­tral gele­ge­nes Hotel bezie­hen. Nach­mit­tags Stadt­be­sich­ti­gung von Huế, dem ers­ten Ort Viet­nams, der zum UNESCO-Weltkulturerbe erklärt wurde. Als ein­drucks­volle Zeu­gen der glor­rei­chen Ver­gan­gen­heit bestau­nen wir die mäch­tige Zita­delle und den Kai­ser­pa­last aus dem frü­hen 19. Jahr­hun­dert, wo die Herr­scher der Nguyễn-Dynastie bis 1945 resi­dier­ten. Tore, Brü­cken, Zere­mo­ni­en­hal­len und abge­grenzte Wohn­be­rei­che erin­nern an die Ver­bo­tene Stadt in Peking. Per Boot errei­chen wir die sie­ben­stö­ckige Thien Mu-Pagode, ein acht­ecki­ger Turm am Ufer des Parfüm-Flusses mit fried­vol­len Gär­ten und schö­ner Aus­sicht. Abend­es­sen im Anci­ent Town Restau­rant. Über­nach­tung im MOONLIGHT HOTEL**** in Huế.

Vietnam18-25FebSo – 25. Februar: Die Stadt der bun­ten Lampions

Bus­fahrt über den Wol­ken­pass nach Hội An, eine noch sehr ursprüng­li­che Hafen­stadt, die meh­rere Jahr­hun­derte einer der bedeu­tends­ten Han­dels­hä­fen Süd­ost­asi­ens war. Beim Spa­zier­gang durch die UNESCO-Weltkulturerbe-Stadt ent­de­cken wir die von male­ri­schen Holz­häu­sern und statt­li­chen Han­dels­ge­bäu­den chi­ne­si­scher Kauf­leute gesäum­ten Gas­sen. Belieb­tes Foto­mo­tiv ist die über­dachte Japa­ni­sche Brü­cke aus dem 17. Jahr­hun­dert - Wahr­zei­chen der Stadt und Bei­spiel der ein­zig­ar­ti­gen Ver­schmel­zung chi­ne­si­scher, japa­ni­scher und viet­na­me­si­scher Bau­kunst. Mit dem Boot fah­ren wir in die länd­li­che Umge­bung von Hội An. Das Hand­wer­ker­dorf Kim Bong ist seit dem 16. Jahr­hun­dert auf die Her­stel­lung kunst­vol­ler Holz­bau­ten und Möbel für Hội An und his­to­ri­sche Archi­tek­tur­pro­jekte in ganz Viet­nam spe­zia­li­siert. Das Töp­fer­dorf Thanh Hà spielte für die Ent­wick­lung der Han­dels­stadt Hội An eine wich­tige Rolle. Über­nach­tung im VINH HUNG RIVERSIDE RESORT & SPA*** in Hội An. Abendessen.

Mo – 26. Februar: Shop­ping „à la Vietnam“

Früh­auf­ste­her besu­chen noch vor dem Früh­stück den betrieb­sa­men Fisch­markt von Hội An, wo neben fri­schem Obst und Gemüse der Fang der vor­he­ri­gen Nacht ver­kauft wird. Der Rest des Tages steht zur freien Ver­fü­gung. Von unse­rem zen­tral gele­ge­nen Hotel kön­nen Sie bequem in die Alt­stadt spa­zie­ren, wo unzäh­lige kleine Geschäfte, Cafés und Bou­ti­quen zum Bum­meln ein­la­den. Flinke Schnei­der­hände fer­ti­gen aus wun­der­schö­nen Sei­den­stof­fen preis­werte Maß­kon­fek­tion und Sou­ve­nir­jä­ger fin­den rei­che Beute. Beim gemein­sa­men Abend­es­sen im Restau­rant Tam Tam Cafe gibt es sicher­lich vie­les zu erzählen.

Vietnam18-27FebDi – 27. Februar: Die Metro­pole des Südens

Mor­gens Bus­fahrt nach Đà Nẵng und Lini­en­flug mit VIETNAM AIRLINES nach Sai­gon (Abflug 10:30 Uhr/Ankunft 11:55 Uhr). Ho-Chi-Minh-Stadt ist seit der Wie­der­ver­ei­ni­gung 1976 mit 7,1 Mio. Ein­woh­nern die flächen- und bevöl­ke­rungs­mä­ßig größte Stadt Viet­nams mit dem größ­ten Hafen. Französisch-kolonialer Flair, zeit­lose Tra­di­tio­nen, alte Kul­tur, lär­men­des Groß­stadt­ge­wim­mel, ver­rückte Mode­trends und expan­sive Wirt­schafts­kraft – schein­bare Gegen­sätze, die in Sai­gon untrenn­bar mit­ein­an­der ver­floch­ten sind. Unsere Stadt­be­sich­ti­gung stellt Ihnen das Chi­ne­si­sche Vier­tel Cho­lon mit der Thien-Hau-Pagode vor. Wei­ter geht es zur Kathe­drale Notre Dame, einem neo­ro­ma­ni­schen Back­stein­bau mit bil­der­rei­cher Innen­aus­stat­tung. Gegen­über schmückt sich das deko­ra­tive Haupt­post­amt mit bun­ten Glas­fens­tern und einer nost­al­gi­schen Ein­rich­tung. Zim­mer­be­zug im LIBERTY CENTRAL SAIGON RIVERSIDE HOTEL****. Abend­es­sen.

Vietnam18-28FebMi – 28. Februar: Wo der Fluss das Land umarmt

Heute erkun­den wir das mäch­tige Mekon­g­delta, die Reis­kam­mer Viet­nams, im Mün­dungs­be­reich des Flus­ses des „Neun­köp­fi­gen Dra­chens“. So nen­nen die Viet­na­me­sen Asi­ens dritt­größ­ten Strom auf­grund sei­ner zahl­lo­sen Arme und Zuflüsse. In der Stadt Cai Be besu­chen wir den schwim­men­den Markt. An Bord eines pri­va­ten Boo­tes fah­ren wir nach Vĩnh Long, der Haupt­stadt der gleich­na­mi­gen Pro­vinz. Hier teilt sich der große Mekong-Arm in viele kleine Kanäle auf. Das Mit­tag­es­sen genie­ßen wir auf einer loka­len Obst­plan­tage. Mit dem Pri­vat­boot glei­ten wir vor­bei an klei­nen, frucht­ba­ren Fluss­in­seln, deren Obst­haine und Blu­men­gär­ten nur so über­quel­len. Wir las­sen die Land­schaft an uns vor­bei­zie­hen und beob­ach­ten das leb­hafte Trei­ben an und auf dem Was­ser. In Cần Thơ errei­chen wir das VICTORIA CAN THO RESORT****. Abend­es­sen.

Vietnam18-1MärzDo – 1. März: Krieg und Frieden

Zei­tig bre­chen wir zu einer wei­te­ren Boots­fahrt auf und besu­chen einen der bekann­ten schwim­men­den Märkte, die nur in den frü­hen Mor­gen­stun­den statt­fin­den. Anschlie­ßend fah­ren wir mit unse­rem Bus zurück in die Haupt­stadt Sai­gon. Hier besu­chen wir das ergrei­fende Kriegs­op­fer­mu­seum, das mit ver­schie­de­nen Aus­stel­lun­gen die jün­gere Kriegs­ge­schichte Viet­nams doku­men­tiert. Auf dem Vor­platz sind noch die Flug­zeuge und Waf­fen der United Sta­tes Air Force zu besich­ti­gen. Der Rest des Tages steht zur freien Ver­fü­gung. Abend­es­sen im Cuc Gach Quan Restau­rant und Über­nach­tung noch­mals im LIBERTY CENTRAL SAIGON RIVERSIDE HOTEL****.

Fr – 2. März: Vietnam´s „Côte d´Azur“

Vor­mit­tags Fahrt zur belieb­ten Mee­res­bucht von Mũi Né. Auf rund 16 km erstre­cken sich fein­san­dige Strände zwi­schen dem Fischer­or­ten Mũi Né und Phan Thiết. Im Hin­ter­land über­rascht eine geo­lo­gi­sche Wun­der­welt aus oran­ge­rot glit­zern­den Sand­dü­nen und Can­yons. In der gepfleg­ten Bungalow-Anlage des VICTORIA PHAN THIET RESORT & SPA**** genie­ßen wir die freie Zeit zum Erho­len, Strand­lau­fen und Schwim­men. Abendessen.

Vietnam18-3MärzSa – 3. März: Lie­ge­stuhl und Meeresrauschen

Ein Tag ohne Ter­mine. Sie dür­fen nach Her­zens­lust aus­schla­fen, die Seele bau­meln las­sen, sich eine Wellness-Behandlung im Hotel gön­nen oder ein Bad im Meer neh­men. Abendessen.

So – 4. März: Good Bye Vietnam

Bus­fahrt zurück nach Sai­gon. Bis 18 Uhr steht Ihnen ein Tages­zim­mer zum Umpa­cken und Frischma­chen zur Ver­fü­gung. Nach­dem wir uns noch­mals mit einem Abend­es­sen im Hotel gestärkt haben, erfolgt der Trans­fer zum Flug­ha­fen Sai­gon. Lini­en­flug mit VIETNAM AIRLINES non­stop von Sai­gon zurück nach Frank­furt (Abflug ca. 23:40 Uhr).

Mo – 5. März: Wie­der zuhause

Gegen 06:30 Uhr mor­gens Lan­dung in Frankfurt.

Leis­tun­gen:

  • Lini­en­flüge mit VIETNAM AIRLINES von Frank­furt nach Hanoi und von Sai­gon nach Frank­furt in Eco­nomy Class
  • Inlands­flüge mit VIETNAM AIRLINES von Hanoi nach Huế und von Đà Nẵng nach Saigon
  • Flug­ha­fen­steu­ern, Kero­sin­zu­schläge und Gebüh­ren (= 250 €)
  • 30 kg Frei­ge­päck in Eco­nomy Class
  • 2 x Über­nach­tung an Bord einer 4-Sterne-Kreuzfahrt-Dschunke
  • 10 x Über­nach­tung in sehr guten Hotels
  • Am Abrei­se­tag Tages­zim­mer in Sai­gon bis 18 Uhr
  • Buf­fet­früh­stück
  • 13 x Abendessen
  • 3 x Mittagessen
  • Mine­ral­was­ser wäh­rend der Busfahrten
  • Transfer/Ausflüge/Rundreise mit lan­des­üb­li­chem kli­ma­ti­sier­ten Touristenbus
  • Boots­fahr­ten Halong-Bucht, Parfüm-Fluss, Hội An und Mekongdelta
  • Rikscha-Fahrt und Wasserpuppentheater
  • Alle Ein­tritte
  • Rei­se­be­glei­tung ab/bis Deutschland
  • Durch­ge­hende deutsch­spre­chende Rei­se­lei­tung in Vietnam
  • Rei­se­un­ter­la­gen mit Rei­se­füh­rer „Viet­nam“ aus dem Tre­scher Verlag

Rei­se­preis:

ab 3.520 €

Früh­bu­cher­preis (bis 31.8.17):  3.370 €
Ein­zel­zim­mer­zu­schlag:     750 €
Auf­preis Pre­mium Eco­nomy (Lang­stre­cken):     490 €
Auf­preis Busi­ness Class (alle Stre­cken):  1.680 €
Trans­fer ab/bis WÜ/SW:       80 €
Rail & Fly:       50 €
Anschluss­flüge auf Anfrage.

Wich­tige Hinweise:

Es genügt ein Rei­se­pass, der bei Ein­reise noch min­des­tens 6 Monate gül­tig ist.
Aktu­ell sind keine Imp­fun­gen vor­ge­schrie­ben.
Viet­nam hat ein tro­pi­sches Mon­s­un­klima. Die Tem­pe­ra­tur­spanne von Nord bis Süd kann zwi­schen 15°C und 30°C lie­gen. Wir rei­sen in der kli­ma­tisch güns­tigs­ten Zeit, wo die wenigs­ten Nie­der­schläge zu erwar­ten sind.

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Reisezeiten

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Reisebedingungen

Wich­tige Hinweise

Rei­se­an­mel­dung und Bestätigung

Wir raten grund­sätz­lich zu einer früh­zei­ti­gen Anmel­dung, da sehr oft Kon­zerte etc. in unse­ren Rei­sen mit ein­ge­plant sind und wir diese sehr früh fest­le­gen müs­sen. Uns erspart es dann in vie­len Fäl­len erst Rück­spra­che mit Kar­ten­bü­ros und Hotels zu neh­men. Gerade an Ein­zel­zim­mern haben wir immer einen sehr hohen Bedarf, wes­halb sie sehr schnell aus­ge­bucht sind.
Ihre Anmelde- und Rei­se­be­stä­ti­gung erhal­ten Sie in der Regel etwa acht Tage nach Ein­gang Ihrer Anmel­dung. Wir emp­feh­len den Abschluss einer Rei­se­rück­tritts­kos­ten­ver­si­che­rung. Bitte beach­ten Sie unsere Tarife auf der letz­ten Seite des Kata­lo­ges.
Zudem erhal­ten Sie mit der Rei­se­be­stä­ti­gung den gesetz­lich vor­ge­schrie­be­nen Siche­rungs­schein (s. a. unter „Insol­venz­ver­si­che­rung“). Nach Erhalt der Bestä­ti­gung und des Siche­rungs­schei­nes bit­ten wir Sie dann um eine Anzah­lung in Höhe von 20% des Gesamtpreises.

Rest­zah­lung

Die Rest­zah­lung des Gesamt­prei­ses ist bis spä­tes­tens vier Wochen vor Rei­se­be­ginn fällig.

Rei­se­lei­ter

Bei der Aus­schrei­bung unse­rer Rei­sen haben wir unver­bind­lich den Namen des Rei­se­lei­ters ange­ge­ben. Die Rei­se­lei­ter sind für die Fahr­ten fest ein­ge­plant und haben ent­spre­chend auch zeit­lich dis­po­niert. Es kann aber immer ein­mal pas­sie­ren, dass ein Rei­se­lei­ter kurz­fris­tig aus schwer­wie­gen­dem Grund die Reise nicht über­neh­men kann. Wir haben nur qua­li­fi­zierte, lang­jäh­rig erfah­rene Rei­se­lei­ter, so dass wir immer für einen Ersatz sor­gen kön­nen. Der kurz­fris­tige Aus­fall eines ange­kün­dig­ten Rei­se­lei­ters ist keine Leis­tungs­min­de­rung, die zum kos­ten­freien Rück­tritt eines Rei­se­gas­tes berechtigt.

Früh­zei­tige Buchung

Wir emp­feh­len Ihnen eine früh­zei­tige Buchung der Reise. Sie sichern sich dadurch die vor­de­ren Plätze im Bus, da wir Platz­re­ser­vie­run­gen im Bus nach Ein­gang der Anmel­dun­gen vor­neh­men. Bei vie­len Rei­sen sind Kar­ten für kul­tu­relle Ver­an­stal­tun­gen ent­hal­ten. Diese Kar­ten müs­sen häu­fig früh­zei­tig wie­der zurück­ge­ge­ben bzw. stor­niert wer­den. Es kann also bei einer kurz­fris­ti­gen Anmel­dung pas­sie­ren, dass wir für Sie keine Kar­ten mehr haben. Bei einem Wunsch für ein Ein­zel­zim­mer ist auf alle Fälle eine früh­zei­tige Buchung nötig, da der Anteil Allein­rei­sen­der bei Kul­tur­rei­sen enorm hoch ist und Hotels nur in einem gewis­sen Ver­hält­nis Kon­tin­gente mit Ein­zel­zim­mern abge­ben.
Bitte beach­ten Sie auch unse­ren Hin­weis „Zir­ka­preise bei Flugreisen“.

Sitz­platz­wunsch

Eine früh­zei­tige Anmel­dung sichert Ihnen einen beson­de­ren Sitz­platz­wunsch. Falls erfor­der­lich kann ggf. bei den Ein­zel­rei­sen­den der freie Platz belegt wer­den. Wir set­zen bei unse­ren Bus­rei­sen ab Deutsch­land nur Busse mit allem Kom­fort ein, also mit Toi­lette, Kli­ma­an­lage, Bord­kü­che, Schlaf­ses­sel, Kühl­schrank etc. Eine Rota­tion der Sitz­plätze im Bus fin­det nicht statt. In allen Bus­sen herrscht strik­tes Rauchverbot.

Sitz­platz­re­ser­vie­rung bei Flügen

Viele Flug­ge­sell­schaf­ten bie­ten die Mög­lich­keit Sitz­plätze zu reser­vie­ren. Diese Reser­vie­rung kön­nen wir für Sie unver­bind­lich bereits bei Buchung berück­sich­ti­gen. Bei eini­gen Flug­ge­sell­schaf­ten sind Sitz­platz­re­ser­vie­run­gen nur gegen eine Gebühr möglich.

Anschluss­flüge

Bei Flug­rei­sen soll­ten Sie unbe­dingt gleich bei der Buchung oder spä­tes­tens nach Erhalt der Rei­se­be­stä­ti­gung Ihren Wunsch für einen Anschluss­flug von einem ande­ren deut­schen Flug­ha­fen ange­ben. Sie sichern sich dadurch die tarif­lich güns­tigs­ten Plätze. Zudem kann es Ihnen bei einer kurz­fris­ti­gen Buchung pas­sie­ren, dass wir keine Plätze mehr in der für Sie zeit­lich bes­ten Maschine bekom­men. Sie ver­mei­den also auch bei einer frü­hen Buchung lange War­te­zei­ten am Flughafen.

Konzert- und Opernkarten

Häu­fig sind bei unse­ren Rei­sen kul­tu­relle Ver­an­stal­tun­gen mit ein­ge­schlos­sen. Berück­sich­ti­gen Sie bitte, dass die Kar­ten meist lange im Vor­aus von uns gekauft wer­den müs­sen.
Bei man­chen Kar­ten ein Jahr zuvor!
Es kom­men auf die Kar­ten­preise fast immer noch Vor­ver­kaufs­ge­büh­ren, die teil­weise bis zu 35 % betra­gen. In man­chen Opern­häu­sern wie der Mai­län­der Scala o. Ä. sind die Kar­ten­preise ein Mehr­fa­ches des auf­ge­druck­ten Prei­ses. So stimmt der auf­ge­druckte Kar­ten­preis häu­fig nicht mit dem Ihnen berech­ne­ten Preis über­ein.
Wenn in unse­ren Rei­sen nur die Mög­lich­keit zum Besuch einer Ver­an­stal­tung ange­bo­ten wird, so bestä­ti­gen wir die Kar­ten­bu­chung nur unter Vor­be­halt. Eine Reser­vie­rung der Kar­ten neh­men wir erst dann vor, wenn die Durch­füh­rung der Reise gesi­chert ist.

Rei­se­li­te­ra­tur

Soll­ten Sie den von uns ange­bo­te­nen Rei­se­füh­rer bereits besit­zen, so kön­nen Sie sich aus unse­rer reich­hal­ti­gen Biblio­thek an Rei­se­füh­rern ein ande­res Buch auswählen.

Insol­venz­ver­si­che­rung

Der Gesetz­ge­ber schreibt eine sog. Insol­venz­ver­si­che­rung für Rei­se­ver­an­stal­ter vor, die Rei­se­gäste beim Kon­kurs eines Ver­an­stal­ters wie­der sicher nach Hause bringt. Wir haben immer schon auf ein seriö­ses Geschäfts­ge­ba­ren geach­tet und alle Vor­aus­set­zun­gen für einen rei­bungs­lo­sen Rei­se­ab­lauf gesi­chert. Für alle unsere Rei­sen sind unsere Teil­neh­mer ab der Rei­se­an­mel­dung mit einer Insol­venz­ver­si­che­rung abge­si­chert. Somit sind auch Ihre Anzah­lun­gen abge­si­chert. Sie erhal­ten mit der Rei­se­be­stä­ti­gung einen sog. Siche­rungs­schein zuge­sandt.
Mainka Rei­sen GmbH ist bei tour­Vers (Touristik-Versicherungs-Service GmbH, eine Toch­ter­ge­sell­schaft der Hanse-Merkur Rei­se­ver­si­che­rung AG), unter fol­gen­der Ver­trags­num­mer ver­si­chert: 11.30.235020

Son­der­wün­sche

Gerne ver­su­chen wir, Ihre Son­der­wün­sche wie z. B. Ver­län­ge­run­gen, Flug­un­ter­bre­chun­gen o. ä. zu erfül­len. Diese Zusatz­bu­chun­gen sind häu­fig mit einem erheb­li­chen Mehr­auf­wand an Arbeits­zeit und Kos­ten ver­bun­den. Bitte haben Sie daher Ver­ständ­nis, dass wir für unse­ren Auf­wand eine Bear­bei­tungs­ge­bühr ver­lan­gen. Sie berech­net sich nach dem Auf­wand, beträgt aber min­des­tens 25 Euro. Diese Rege­lung gilt aber nicht für Anschluss­flüge und Hotel­bu­chun­gen in Würz­burg. Diese Buchun­gen sind selbst­ver­ständ­lich gebührenfrei.

Bean­stan­dun­gen

Wenn Sie ein­mal mit einem Essen oder Ihrem Hotel­zim­mer nicht zufrie­den sind, so tei­len Sie bitte sofort an Ort und Stelle unse­rem Rei­se­lei­ter den Man­gel mit. Er ist ver­pflich­tet für umge­hende Abhilfe zu sor­gen. Nach Ablauf einer Reise kön­nen wir für keine Ver­bes­se­rung sor­gen. Bitte tei­len Sie uns schon bei Rei­se­bu­chung Unver­träg­lich­kei­ten bzw. All­er­gien mit.

Mindest- und Maximalteilnehmerzahl

Unsere Rei­sen sind auf 15 Per­so­nen als Min­dest­teil­neh­mer­zahl kon­zi­piert. Mainka Rei­sen GmbH ist aber immer bemüht, eine Reise durch­zu­füh­ren, auch wenn diese Zahl nicht erreicht wird, solange die Durch­füh­rung kei­nen gro­ßen wirt­schaft­li­chen Ver­lust für Mainka Rei­sen dar­stellt. Wir ver­wei­sen in die­sem Zusam­men­hang auch auf unsere Rei­se­be­din­gun­gen (§7. b). Die maxi­male Grup­pen­größe liegt in der Regel bei 28 Personen.

Hotel­ka­te­go­rien

Die in dem Kata­log­text ange­ge­be­nen Hotel­ka­te­go­rien sind die landes-üblichen Kate­go­ri­sie­run­gen. Sie kön­nen in den ein­zel­nen Län­dern sehr unter­schied­lich sein (nähere Details unter www.hotelstars.de).

Eigen­an­reise bei Busfahrten

Soll­ten Sie bei unse­ren Bus­rei­sen Ihre Anreise an den Ziel­ort selbst gestal­ten, so ver­gü­ten wir Ihnen 40 € für Ihren Kos­ten­auf­wand der An- und Rück­reise. Treff­punkt mit der Rei­se­gruppe ist in der Regel das Hotel.Diese Rege­lung gilt aller­dings nicht, wenn Sie am ers­ten Rei­se­tag unter­wegs zum Ziel­ort zusteigen.

Eigen­an­reise

Sie kön­nen die Anreise zum Rei­se­ziel auch gerne indi­vi­du­ell gestal­ten, d. h. Sie müs­sen nicht unbe­dingt in Würz­burg die Reise begin­nen. Bei selbst­stän­di­ger Anreise trägt der Rei­se­teil­neh­mer alle anfal­len­den Kos­ten bis zum Treff­punkt mit der Gruppe im Hotel.
Buchen Sie Ihre eigene Anreise bitte erst, wenn sicher gestellt ist, dass die Reise statt­fin­det bzw. wenn Sie Ihre Rei­se­un­ter­la­gen von uns erhal­ten haben. Wir über­neh­men bei indi­vi­du­el­ler Anreise keine Haf­tun­gen für dies­be­züg­li­che Buchun­gen, wenn sie nicht mit uns abge­stimmt wurden.

Trans­fer ab Würz­burg und Schwein­furt zum Flughafen

Trans­fers ab Unter­fran­ken zum Flug­ha­fen wer­den von uns bei einer Min­dest­teil­neh­mer­zahl von 6 Per­so­nen mit einem eige­nen Trans­fer­bus durch­ge­führt. Bei einer gerin­ge­ren Per­so­nen­zahl arran­gie­ren wir für Sie einen Trans­fer mit einem gewerb­li­chen Flughafenzubringer.

Anreise nach Würzburg

Unsere Bus­rei­sen star­ten in der Regel in Würz­burg. Wenn Sie daher nach Würz­burg anrei­sen möch­ten, so reser­vie­ren wir Ihnen gerne ein Hotel­zim­mer.
Fol­gende Hotels bie­ten sich an:

Hotel WÜRZBURGER HOF

Hotel MARITIM

Hotel NOVOTEL

Hotel REGINA

Hotel WALFISCH
Pre­mium Eco­nomy Class bei Lufthansa

Bei außer­eu­ro­päi­schen Flü­gen von Luft­hansa haben Sie die Mög­lich­keit, die neue Pre­mium Eco­nomy Class mit mehr Bein­frei­heit zu buchen. Preise und Ver­füg­bar­keit auf Anfrage.

Zir­ka­preise bei Flugreisen

Wir bekom­men von den Air­lines nur noch bis 3 Monate vor Abflug ein Kon­tin­gent gestellt. Bis dahin kön­nen wir Ihnen eine Preis­ga­ran­tie geben.
Bei Buchun­gen kür­zer als 3 Monate vor Abflug müs­sen wir Ihre Flüge zum Tages­preis bei den Flug­ge­sell­schaf­ten ein­kau­fen. Das kann u. U. erheb­lich teu­rer sein. Eine früh­zei­tige Buchung der Reise lohnt sich also auch aus die­sem Grund.

Zeit­rei­sen

Für unsere Gäste, die es etwas geruh­sa­mer wün­schen, emp­feh­len wir unsere Zeit­rei­sen. Bei die­sen Rei­sen haben wir immer ein Hotel mit einem gro­ßen Erho­lungs­wert gewählt. Die Besich­ti­gun­gen sind meis­tens nur halb­tags und nicht sehr anstren­gend. Daher sind unsere Zeit­rei­sen auch für Gäste geeig­net, die nicht mehr so gut zu Fuß sind.

Hin­weis für Gehbehinderte

Wir müs­sen die Ein­schät­zung Ihrer Geh­stärke Ihnen über­las­sen. Bitte beden­ken Sie aber, dass bei Orts­be­sich­ti­gun­gen ein gewis­ses Tempo erfor­der­lich ist, damit unser Tages­pro­gramm bewäl­tigt wer­den kann. Unsere Rei­se­lei­ter kön­nen daher auch im Inter­esse der gesam­ten Gruppe nicht auf die Behin­de­rung eines Ein­zel­nen Rück­sicht neh­men. So sind z. B. Städ­te­rei­sen mit vie­len Lauf­stre­cken ver­bun­den. Für geh­be­hin­derte Gäste emp­feh­len wir daher unsere Zeit­rei­sen.

Kopf­hö­rer­sys­tem

Bei Städte- und Aus­stel­lungs­rei­sen set­zen wir das Kopf­hö­rer­sys­tem „Quiet­vox“ ein. Bei den Füh­run­gen hören Sie unse­ren Rei­se­lei­ter über einen klei­nen Kopf­hö­rer, der auch für Hör­ge­räte geeig­net ist. Das hat viele Vor­teile. Bei den Stadt­rund­gän­gen kann Ihnen der Rei­se­lei­ter seine Erklä­run­gen auch beim Gehen geben. In den Museen, die ja lei­der häu­fig wenig Sitz­mög­lich­kei­ten besit­zen, kön­nen Sie auch ein­mal Platz neh­men und sich aus­ru­hen, ohne auf die Erklä­run­gen zu ver­zich­ten. In den Kir­chen sor­gen wir damit auch für die respekt­volle Ruhe und unser Rei­se­lei­ter schont zudem seine Stimme.

Keine Zubu­cher­rei­sen

Viele deut­sche Rei­se­ver­an­stal­ter legen aus wirt­schaft­li­chen Grün­den bei Fern­rei­sen ihre Kun­den mit ande­ren Grup­pen zu gro­ßen Rei­se­grup­pen zusam­men (sog. Zubu­cher­rei­sen).
Wir pfle­gen eine andere Geschäfts­po­li­tik. Unsere Rei­se­grup­pen sind immer für sich, haben einen eige­nen Rei­se­lei­ter und Bus und sind in der Teil­neh­mer­zahl begrenzt!

Rei­se­be­din­gun­gen

An die­ser Stelle möch­ten wir Sie über die all­ge­mei­nen Rei­se­be­din­gun­gen infor­mie­ren, wel­che die gesetz­li­chen Bestim­mun­gen der § 651a ff. des Bür­ger­li­chen Gesetz­bu­ches ergän­zen und die Grund­lage des Rei­se­ver­tra­ges zwi­schen Ihnen, dem Rei­se­teil­neh­mer und dem Rei­se­ver­an­stal­ter, bil­den. Die Rei­se­be­din­gun­gen ent­spre­chen wei­test­ge­hend den aktu­el­len Emp­feh­lun­gen des Deut­schen Rei­se­ver­ban­des e.V. Mainka Rei­sen GmbH in Würz­burg wird im fol­gen­den Text als Rei­se­ver­an­stal­ter bezeich­net.
Die nach­fol­gen­den Bestim­mun­gen wer­den, soweit wirk­sam ver­ein­bart, Inhalt des zwi­schen dem Kun­den und dem Rei­se­ver­an­stal­ter zu Stande kom­men­den Rei­se­ver­tra­ges. Sie ergän­zen die gesetz­li­chen Vor­schrif­ten der §§ 651a - m BGB (Bür­ger­li­ches Gesetz­buch) und die Infor­ma­ti­ons­vor­schrif­ten für Rei­se­ver­an­stal­ter gemäß §§ 4 - 11 BGB-InfoV (Ver­ord­nung über Informations- und Nach­weis­pflich­ten nach bür­ger­li­chem Recht) und fül­len diese aus:

1. Abschluss des Rei­se­ver­tra­ges / Ver­pflich­tung für Mitreisende

1.1. Für alle Buchungs­wege gilt:

a) Grund­lage die­ses Ange­bots sind die Rei­se­aus­schrei­bung und die ergän­zen­den Infor­ma­tio­nen des Rei­se­ver­an­stal­ters für die jewei­lige Reise soweit diese dem Kun­den bei der Buchung vorliegen.

b) Der Kunde hat für alle Ver­trags­ver­pflich­tun­gen von Mit­rei­sen­den, für die er die Buchung vor­nimmt, wie für seine eige­nen ein­zu­ste­hen, soweit er diese Ver­pflich­tung durch aus­drück­li­che und geson­derte Erklä­rung über­nom­men hat.

c) Weicht der Inhalt der Annah­me­er­klä­rung des Rei­se­ver­an­stal­ters vom Inhalt der Buchung ab, so liegt ein neues Ange­bot des Rei­se­ver­an­stal­ters vor, an das er für die Dauer von zehn Tagen gebun­den ist. Der Ver­trag kommt auf der Grund­lage die­ses neuen Ange­bots zustande, wenn der Kunde inner­halb der Bin­dungs­frist dem Rei­se­ver­an­stal­ter die Annahme durch aus­drück­li­che Erklä­rung oder Anzah­lung erklärt.

1.2. Für die Buchung, die münd­lich, tele­fo­nisch, schrift­lich, per E-Mail oder per Tele­fax erfolgt, gilt:

a) Mit der Buchung (Rei­se­an­mel­dung) bie­tet der Kunde dem Rei­se­ver­an­stal­ter den Abschluss des Rei­se­ver­tra­ges ver­bind­lich an.

b) Der Ver­trag kommt mit dem Zugang der Buchungs­be­stä­ti­gung (Annah­me­er­klä­rung) durch den Rei­se­ver­an­stal­ter zustande. Sie bedarf kei­ner bestimm­ten Form. Bei oder unver­züg­lich nach Ver­trags­schluss wird der Rei­se­ver­an­stal­ter dem Kun­den eine Rei­se­be­stä­ti­gung schrift­lich oder in Text­form übermitteln.

1.3. Bei Anfra­gen im elek­tro­ni­schen Geschäfts­ver­kehr (z.B. Inter­net) gilt:

a) Dem Kun­den wird der Ablauf der Online­bu­chung im ent­spre­chen­den Inter­net­auf­tritt erläutert.

b) Dem Kun­den steht zur Kor­rek­tur sei­ner Ein­ga­ben, zur Löschung oder zum Zurück­set­zen des gesam­ten Online­bu­chungs­for­mu­lars eine ent­spre­chende Kor­rek­tur­mög­lich­keit zur Ver­fü­gung, deren Nut­zung erläu­tert wird.

c) Die zur Durch­füh­rung der Online­bu­chung ange­bo­te­nen Ver­trags­spra­chen sind angegeben.

d) Mit Betä­ti­gung der Schalt­flä­che “unver­bind­li­che Anfrage sen­den“ bie­tet der Kunde dem Rei­se­ver­an­stal­ter den Abschluss des Rei­se­ver­tra­ges unver­bind­lich an.

e) Dem Kun­den wird der Ein­gang sei­ner Anfrage unver­züg­lich auf elek­tro­ni­schem Weg bestä­tigt. (Eingangsbestätigung)

f) Die Über­mitt­lung der Anfrage durch Betä­ti­gung der Schalt­flä­che “unver­bind­li­che Anfrage sen­den” begrün­det kei­nen Anspruch des Kun­den auf das Zustan­de­kom­men eines Rei­se­ver­tra­ges ent­spre­chend sei­ner Anfrage. Der Ver­trag kommt durch den Zugang der Buchungs­be­stä­ti­gung des Rei­se­ver­an­stal­ters beim Kun­den zu Stande, die kei­ner beson­de­ren Form bedarf und tele­fo­nisch, per E-Mail, Fax oder schrift­lich erfol­gen kann.

2. Bezah­lung

2.1 Rei­se­ver­an­stal­ter und Rei­se­ver­mitt­ler dür­fen Zah­lun­gen auf den Rei­se­preis vor Been­di­gung der Reise nur for­dern oder anneh­men, wenn dem Kun­den der Sicher-ungsschein über­ge­ben wurde. Nach Ver­trags­ab­schluss wird gegen Aus­hän­di­gung des Siche­rungs­schei­nes eine Anzah­lung in Höhe von 20 % des Rei­se­prei­ses, maxi­mal aber 1.000 € pro Rei­se­teil­neh­mer, zur Zah­lung fäl­lig. Wei­tere Zah­lun­gen wer­den zu den ver­ein­bar­ten Ter­mi­nen, die Rest­zah­lung spä­tes­tens 21 Tage vor Rei­se­an­tritt fäl­lig, sofern der Siche­rungs­schein über­ge­ben ist und die Reise nicht mehr aus den in Zif­fer 7.b) oder 7.c) genann­ten Grün­den abge­sagt wer­den kann.

2.2 Leis­tet der Kunde die Anzah­lung und/oder die Rest­zah­lung nicht ent­spre­chend den ver­ein­bar­ten Zah­lungs­fäl­lig­kei­ten, so ist der Rei­se­ver­an­stal­ter berech­tigt, nach Mah­nung mit Frist­set­zung vom Rei­se­ver­trag zurück­zu­tre­ten und den Kun­den mit Rück­tritts­kos­ten gemäß Zif­fer 5.A. , 5.B., 5.C oder 5.D zu belasten.

3. Leis­tungs­än­de­run­gen

3.1 Ände­run­gen wesent­li­cher Rei­se­leis­tun­gen von dem ver­ein­bar­ten Inhalt des Rei­se­ver­tra­ges, die nach Ver­trags­ab­schluss not­wen­dig wer­den und vom Rei­se­ver­an­stal­ter nicht wider Treu und Glau­ben her­bei­ge­führt wur­den, sind nur gestat­tet, soweit die Ände­run­gen nicht erheb­lich sind und den Gesamt­zu­schnitt der Reise nicht beeinträchtigen.

3.2. Even­tu­elle Gewähr­leis­tungs­an­sprü­che blei­ben unbe­rührt, soweit die geän­der­ten Leis­tun­gen mit Män­geln behaf­tet sind.

3.3. Der Rei­se­ver­an­stal­ter ist ver­pflich­tet, den Kun­den über wesent­li­che Leis­tungs­än­de­run­gen unver­züg­lich nach Kennt­nis von dem Ände­rungs­grund zu informieren.

3.4 Im Fall einer erheb­li­chen Ände­rung einer wesent­li­chen Rei­se­leis­tung ist der Kunde berech­tigt, unent­gelt­lich vom Rei­se­ver­trag zurück­zu­tre­ten oder die Teil­nahme an einer min­des­tens gleich­wer­ti­gen Reise zu ver­lan­gen, wenn der Rei­se­ver­an­stal­ter in der Lage ist, eine sol­che Reise ohne Mehr­preis für den Kun­den aus sei­nem Ange­bot anzu­bie­ten. Der Kunde hat diese Rechte unver­züg­lich nach der Erklä­rung des Rei­se­ver­an­stal­ters über die Ände­rung der Rei­se­leis­tung oder die Absage der Reise die­sem gegen­über gel­tend zu machen.

3.5 Außer­or­dent­li­che Umstände bei Kreuzfahrten:

Bei Hoch- und Nied­rig­was­ser­stän­den, Fahr­ver­bot, Schleu­sen­de­fek­ten etc. auf den für die Durch­füh­rung der Pro­gramme maß­geb­li­chen Gewäs­sern, ebenso bei Schiffs­de­fek­ten ohne Ver­schul­den der Ree­de­rei, wird in Abspra­che mit dem Kapi­tän und dem Char­te­rer ein Alternativ-Programm ange­bo­ten, bei dem Unter­kunft und Ver­pfle­gung an Bord des Schif­fes erfolgt. Vor­be­hal­ten blei­ben die Bestä­ti­gun­gen der Lie­ge­plätze durch die Hafen­be­hör­den. Bei einer Absage wird die Ree­de­rei einen Alternativ-Liegeplatz im Rah­men der Mög­lich­kei­ten besor­gen.
Der Rei­se­ver­an­stal­ter behält sich vor, den im Rei­se­ver­trag ver­ein­bar­ten Preis im Falle der Erhö­hung der Beför­de­rungs­kos­ten oder der Abga­ben für bestimmte Leis­tun­gen wie Hafen- oder Flug­ha­fen­ge­büh­ren oder einer Ände­rung der für die betref­fende Reise gel­ten­den Wech­sel­kurse ent­spre­chend wie folgt zu ändern.

4. Preis­än­de­run­gen

4.1. Erhö­hen sich die bei Abschluss des Rei­se­ver­tra­ges beste­hen­den Beför­de­rungs­kos­ten, ins­be­son­dere die Treib­stoff­kos­ten, so kann der Rei­se­ver­an­stal­ter den Rei­se­preis nach Maß­gabe der nach­fol­gen­den Berech­nung erhöhen:

a) Bei einer auf den Sitz­platz bezo­ge­nen Erhö­hung kann der Rei­se­ver­an­stal­ter vom Rei­sen­den den Erhö­hungs­be­trag verlangen.

b) In ande­ren Fäl­len wer­den die vom Beför­de­rungs­un­ter­neh­men pro Beför­de­rungs­mit­tel gefor­der­ten, zusätz­li­chen Beför­de­rungs­kos­ten durch die Zahl der Sitz­plätze des ver­ein­bar­ten Beför­de­rungs­mit­tels geteilt. Den sich so erge­ben­den Erhö­hungs­be­trag für den Ein­zel­platz kann der Rei­se­ver­an­stal­ter vom Rei­sen­den verlangen.

4.2. Wer­den die bei Abschluss des Rei­se­ver­tra­ges beste­hen­den Abga­ben wie Hafen- oder Flug­ha­fen­ge­büh­ren gegen­über dem Rei­se­ver­an­stal­ter erhöht, so kann der Rei­se­preis um den ent­spre­chen­den, antei­li­gen Betrag her­auf­ge­setzt werden.

4.3. Bei einer Ände­rung der Mehr­wert­steuer oder der Wech­sel­kurse nach Abschluss des Rei­se­ver­tra­ges kann der Rei­se­preis in dem Umfange erhöht wer­den, in dem sich die Reise dadurch für den Rei­se­ver­an­stal­ter ver­teu­ert hat.

4.4. Eine Erhö­hung ist nur zuläs­sig, sofern zwi­schen Ver­trags­schluss und dem ver­ein­bar­ten Rei­se­ter­min mehr als 4 Monate lie­gen und die zur Erhö­hung füh­ren­den Umstände vor Ver­trags­schluss noch nicht ein­ge­tre­ten und bei Ver­trags­schluss für den Rei­se­ver­an­stal­ter nicht vor­her­seh­bar waren.

4.5. Im Falle einer nach­träg­li­chen Ände­rung des Rei­se­prei­ses hat der Rei­se­ver­an­stal­ter den Rei­sen­den unver­züg­lich zu infor­mie­ren. Preis­er­hö­hun­gen ab dem 20. Tag vor Rei­se­an­tritt sind unwirk­sam. Bei Preis­er­hö­hun­gen von mehr als 5 % ist der Rei­sende berech­tigt ohne Gebüh­ren vom Rei­se­ver­trag zurück zu tre­ten oder die Teil­nahme an einer min­des­tens gleich­wer­ti­gen Reise zu ver­lan­gen, wenn der Rei­se­ver­an­stal­ter in der Lage ist, eine sol­che Reise ohne Mehr­preis für den Rei­sen­den aus sei­nem Ange­bot anzu­bie­ten. Der Kunde hat die­sen Anspruch unver­züg­lich nach der Mit­tei­lung des Rei­se­ver­an­stal­ters über die Preis­er­hö­hung die­sem gegen­über gel­tend zu machen.

5. Rück­tritt durch den Kun­den vor Rei­se­be­ginn / Stornokosten

5.1 Der Kunde kann jeder­zeit vor Rei­se­be­ginn von der Reise zurück­tre­ten. Der Rück­tritt ist gegen­über dem Rei­se­ver­an­stal­ter unter der nach­fol­gend ange­ge­be­nen Anschrift zu erklä­ren. Falls die Reise über ein Rei­se­büro gebucht wurde, kann der Rück­tritt auch die­sem gegen­über erklärt wer­den. Dem Kun­den wird emp­foh­len, den Rück­tritt schrift­lich zu erklären.

5.2 Tritt der Kunde vor Rei­se­be­ginn zurück oder tritt er die Reise nicht an, so ver­liert der Rei­se­ver­an­stal­ter den Anspruch auf den Rei­se­preis. Statt­des­sen kann der Rei­se­ver­an­stal­ter, soweit der Rück­tritt nicht von ihm zu ver­tre­ten ist oder ein Fall höhe­rer Gewalt vor­liegt, eine ange­mes­sene Ent­schä­di­gung für die bis zum Rück­tritt getrof­fe­nen Rei­se­vor­keh­run­gen und seine Auf­wen­dun­gen in Abhän­gig­keit von dem jewei­li­gen Rei­se­preis verlangen.

5.3 Der Rei­se­ver­an­stal­ter hat die­sen Ent­schä­di­gungs­an­spruch zeit­lich gestaf­felt, d. h. unter Berück­sich­ti­gung der Nähe des Zeit­punk­tes des Rück­tritts zum ver­trag­lich ver­ein­bar­ten Rei­se­be­ginn in einem pro­zen­tua­len Ver­hält­nis zum Rei­se­preis pau­scha­liert und bei der Berech­nung der Ent­schä­di­gung gewöhn­lich ersparte Auf­wen­dun­gen und gewöhn­lich mög­li­che ander­wei­tige Ver­wen­dun­gen der Rei­se­leis­tun­gen berück­sich­tigt. Die Ent­schä­di­gung wird nach dem Zeit­punkt des Zugangs der Rück­tritts­er­klä­rung des Kun­den wie folgt berech­net:

Bei Bus­rei­sen und Bahnreisen
Bei Flug­rei­sen
Bei Pau­schal­rei­sen in Ver­bin­dung mit Kreuz­fahr­ten und bei Exklusivreisen
Konzert- und Opernkarten

5.4 Dem Rei­sen­den bleibt es unbe­nom­men, dem Ver­an­stal­ter nach­zu­wei­sen, dass ihm kein oder ein wesent­lich gerin­ge­rer Scha­den ent­stan­den ist, als die von ihm gefor­derte Pauschale.

5.5  Bis zum Rei­se­be­ginn kann der Rei­sende ver­lan­gen, dass statt sei­ner ein Drit­ter in die Rechte und Pflich­ten aus dem Rei­se­ver­trag ein­tritt. Der Rei­se­ver­an­stal­ter kann dem Ein­tritt des Drit­ten wider­spre­chen, wenn die­ser den beson­de­ren Rei­se­er­for­der­nis­sen nicht genügt oder sei­ner Teil­nahme gesetz­li­che Vor­schrif­ten oder behörd­li­che Anord­nun­gen ent­ge­gen­ste­hen. Tritt ein Drit­ter in den Ver­trag ein, so haf­ten er und der Rei­sende dem Rei­se­ver­an­stal­ter gegen­über als Gesamt­schuld­ner für den Rei­se­preis und die durch den Ein­tritt des Drit­ten ent­ste­hen­den Mehr­kos­ten (§ 651b BGB).

5.6  Der Rei­se­ver­an­stal­ter behält sich vor, in Abwei­chung von den vor­ste­hen­den Pau­scha­len eine höhere, kon­krete Ent­schä­di­gung zu for­dern, soweit der Rei­se­ver­an­stal­ter nach­weist, dass ihm wesent­lich höhere Auf­wen­dun­gen als die jeweils anwend­bare Pau­schale ent­stan­den sind. In die­sem Fall ist der Rei­se­ver­an­stal­ter ver­pflich­tet, die gefor­derte Ent­schä­di­gung, unter Berück­sich­ti­gung der erspar­ten Auf­wen­dun­gen und einer etwai­gen, ander­wei­ti­gen Ver­wen­dung der Rei­se­leis­tun­gen, kon­kret zu bezif­fern und zu belegen.

5.7 Ein Anspruch des Kun­den nach Ver­trags­ab­schluss auf Ände­run­gen hin­sicht­lich des Rei­se­ter­mins, des Rei­se­ziels, des Ortes des Rei­se­an­tritts, der Unter­kunft oder der Beför­de­rungs­art (Umbu­chung) besteht nicht. Umbu­chun­gen sind grund­sätz­lich  nur durch Rück­tritt vom Rei­se­ver­trag (Stor­nie­rung) zu den in 5.A., 5.B., 5.C. oder 5.D. genann­ten Bedin­gun­gen und durch nach­fol­gende Neu­an­mel­dung möglich.

6. Nicht in Anspruch genom­mene Leistung

Nimmt der Rei­sende ein­zelne Rei­se­leis­tun­gen, die ihm ord­nungs­ge­mäß ange­bo­ten wur­den, nicht in Anspruch aus Grün­den, die ihm zuzu­rech­nen sind (z. B. wegen vor­zei­ti­ger Rück­reise oder aus sons­ti­gen zwin­gen­den Grün­den), hat er kei­nen Anspruch auf antei­lige Erstat­tung des Rei­se­prei­ses. Der Rei­se­ver­an­stal­ter wird sich um Erstat­tung der erspar­ten Auf­wen­dun­gen durch die Leis­tungs­trä­ger bemü­hen. Diese Ver­pflich­tung ent­fällt, wenn es sich um völ­lig uner­heb­li­che Leis­tun­gen han­delt oder wenn einer Erstat­tung gesetz­li­che oder behörd­li­che Bestim­mun­gen entgegenstehen.

7. Rück­tritt und Kün­di­gung durch den Reiseveranstalter

Der Rei­se­ver­an­stal­ter kann in fol­gen­den Fäl­len vor Antritt der Reise vom Rei­se­ver­trag zurück­tre­ten oder nach Antritt der Reise den Rei­se­ver­trag kündigen:

a) Ohne Ein­hal­tung einer Frist

Wenn der Rei­sende die Durch­füh­rung der Reise unge­ach­tet einer Abmah­nung des Rei­se­ver­an­stal­ters nach­hal­tig stört oder wenn er sich in sol­chem Maße ver­trags­wid­rig ver­hält, dass die sofor­tige Auf­he­bung des Ver­tra­ges gerecht­fer­tigt ist. Kün­digt der Rei­se­ver­an­stal­ter, so behält er den Anspruch auf den Rei­se­preis; er muss sich jedoch den Wert der erspar­ten Auf­wen­dun­gen sowie die­je­ni­gen Vor­teile anrech­nen las­sen, die er aus einer ander­wei­ti­gen Ver­wen­dung der nicht in Anspruch genom­me­nen Leis­tung erlangt, ein­schließ­lich der ihm von den Leis­tungs­trä­gern gut gebrach­ten Beträge.

b) Bis 21 Tage vor Reiseantritt

Bei Nicht­er­rei­chen einer aus­ge­schrie­be­nen oder behörd­lich fest­ge­leg­ten Min­dest­teil­neh­mer­zahl (in der Regel 15 Per­so­nen), wenn in der Rei­se­aus­schrei­bung für die ent­spre­chende Reise auf eine Min­dest­teil­neh­mer­zahl hin­ge­wie­sen wird. In jedem Fall ist der Rei­se­ver­an­stal­ter ver­pflich­tet, den Kun­den unver­züg­lich nach Ein­tritt der Vor­aus­set­zung für die Nicht­durch­füh­rung der Reise hier­von in Kennt­nis zu set­zen und ihm die Rück­tritts­er­klä­rung unver­züg­lich zuzu­lei­ten. Der Kunde erhält den ein­ge­zahl­ten Rei­se­preis unver­züg­lich zurück. Sollte bereits zu einem frü­he­ren Zeit­punkt ersicht­lich sein, dass die Min­dest­teil­neh­mer­zahl nicht erreicht wer­den kann, hat der Rei­se­ver­an­stal­ter den Kun­den davon zu unterrichten.

8. Auf­he­bung des Ver­tra­ges wegen außer­ge­wöhn­li­cher Umstände

Wird die Reise infolge bei Ver­trags­schluss nicht vor­aus­seh­ba­rer höhe­rer Gewalt erheb­lich erschwert, gefähr­det oder beein­träch­tigt, so kön­nen sowohl der Rei­se­ver­an­stal­ter als auch der Rei­sende den Ver­trag kün­di­gen.
Wird der Ver­trag gekün­digt, so kann der Rei­se­ver­an­stal­ter für die bereits erbrach­ten oder zur Been­di­gung der Reise noch zu erbrin­gen­den Rei­se­leis­tun­gen eine ange­mes­sene Ent­schä­di­gung ver­lan­gen. Wird der Ver­trag gekün­digt, so fin­den die Vor­schrif­ten des § 651e Abs. 3 Sätze 1 und 2, Abs. 4 Satz 1 Anwen­dung.
Wei­ter­hin ist der Rei­se­ver­an­stal­ter ver­pflich­tet, die not­wen­di­gen Maß­nah­men zu tref­fen, ins­be­son­dere, falls der Ver­trag die Rück­be­för­de­rung umfasst, den Rei­sen­den zurück­zu­be­för­dern. Die Mehr­kos­ten für die Rück­be­för­de­rung sind von den Par­teien je zur Hälfte zu tra­gen. Im Übri­gen fal­len die Mehr­kos­ten dem Rei­sen­den zur Last (§ 651 j Abs. 1 und 2 BGB).

9. Haf­tung des Reiseveranstalters

9.1  Der Rei­se­ver­an­stal­ter haf­tet im Rah­men der Sorg­falts­pflicht eines ordent­li­chen Kauf­manns für:

1. Die gewis­sen­hafte Reisevorbereitung;

2. Die sorg­fäl­tige Aus­wahl und die Über­wa­chung des Leistungsträgers;

3. Die Rich­tig­keit der Beschrei­bung aller in den Kata­lo­gen ange­ge­be­nen Rei­se­leis­tun­gen, sofern der Rei­se­ver­an­stal­ter nicht gemäß Ziff. 3 vor Ver­trags­schluss eine Ände­rung der Pro­spek­t­an­ga­ben erklärt hat;

4. Die ord­nungs­ge­mäße Erbrin­gung der ver­ein­bar­ten Reiseleistungen.

9.2  Der Rei­se­ver­an­stal­ter haf­tet für ein Ver­schul­den der mit der Leis­tungs­er­brin­gung betrau­ten Person.

9.3. Der Rei­se­ver­an­stal­ter haf­tet nicht für Insze­nie­run­gen, Umbe­set­zun­gen oder Pro­gramm­än­de­run­gen von kul­tu­rel­len Verean­stal­tun­gen wie Opern, Kon­zerte, Thea­ter­auf­füh­run­gen etc.

10. Mit­wir­kungs­pflich­ten des Reisenden

10.1 Rei­se­un­ter­la­gen

Der Kunde hat den Rei­se­ver­an­stal­ter zu infor­mie­ren, wenn er die erfor­der­li­chen Rei­se­un­ter­la­gen nicht inner­halb von zwei Wochen vor Rei­se­an­tritt erhält.

10.2 Män­gel­an­zeige

Wird die Reise nicht ver­trags­ge­mäß erbracht, so kann der Rei­sende Abhilfe ver­lan­gen. Ver­säumt der Rei­sende schuld­haft dem Rei­se­ver­an­stal­ter einen auf­ge­tre­te­nen Rei­se­man­gel unver­züg­lich anzu­zei­gen, tritt eine Min­de­rung des Rei­se­prei­ses nicht ein. Dies gilt nur dann nicht, wenn die Anzeige erkenn­bar aus­sichts­los ist oder aus ande­ren Grün­den unzu­mut­bar ist.
Der Rei­sende ist ver­pflich­tet, seine Män­gel­an­zeige unver­züg­lich der Rei­se­lei­tung am Urlaubs­ort zur Kennt­nis zu geben. Ist ein Ver­tre­ter des Rei­se­ver­an­stal­ters am Urlaubs­ort nicht vor­han­den und ver­trag­lich nicht geschul­det, sind etwaige Rei­se­män­gel dem Rei­se­ver­an­stal­ter an des­sen Sitz zur Kennt­nis zu geben. Über die Erreich­bar­keit der Rei­se­lei­tung bzw. des Rei­se­ver­an­stal­ters wird der Rei­sende in der Leis­tungs­be­schrei­bung, spä­tes­tens jedoch mit den Rei­se­un­ter­la­gen, unter­rich­tet. Der Ver­tre­ter des Rei­se­ver­an­stal­ters ist beauf­tragt, für Abhilfe zu sor­gen, sofern dies mög­lich ist. Sie ist jedoch nicht befugt, Ansprü­che anzuerkennen.

10.3 Frist­set­zung vor Kündigung

Will ein Rei­sen­der den Rei­se­ver­trag wegen eines Rei­se­man­gels der in § 651 c BGB bezeich­ne­ten Art nach § 651 e BGB oder aus wich­ti­gem, dem Rei­se­ver­an­stal­ter erkenn­ba­ren Grund wegen Unzu­mut­bar­keit kün­di­gen, hat er dem Rei­se­ver­an­stal­ter zuvor eine ange­mes­sene Frist zur Abhil­fe­leis­tung zu set­zen. Dies gilt nur dann nicht, wenn Abhilfe unmög­lich ist oder vom Rei­se­ver­an­stal­ter ver­wei­gert wird oder wenn die sofor­tige Kün­di­gung des Ver­tra­ges durch ein beson­de­res, dem Rei­se­ver­an­stal­ter erkenn­ba­res Inter­esse des Rei­sen­den gerecht­fer­tigt wird.

10.4 Gepäck­be­schä­di­gung und Gepäckverspätung

Schä­den oder Zustel­lungs­ver­zö­ge­run­gen bei Flug­rei­sen emp­fiehlt der Ver­an­stal­ter drin­gend unver­züg­lich an Ort und Stelle mit­tels Scha­dens­an­zeige (P.I.R.) der zustän­di­gen Flug­ge­sell­schaft anzu­zei­gen. Flug­ge­sell­schaf­ten leh­nen in der Regel Erstat­tun­gen ab, wenn die Scha­den­an­zeige nicht aus­ge­füllt wor­den ist. Die Scha­dens­an­zeige ist bei Gepäck­be­schä­di­gung bin­nen 7 Tagen und bei Ver­spä­tung inner­halb 21 Tagen nach Aus­hän­di­gung, zu erstat­ten. Im übri­gen ist der Ver­lust, die Beschä­di­gung oder die Fehl­lei­tung von Rei­se­ge­päck der Rei­se­lei­tung oder der ört­li­chen Ver­tre­tung des Ver­an­stal­ters anzuzeigen.

11. Beschrän­kung der Haftung

11.1 Die ver­trag­li­che Haf­tung des Rei­se­ver­an­stal­ters für Schä­den, die nicht aus der Ver­let­zung des Lebens, des Kör­pers oder der Gesund­heit resul­tie­ren, ist auf den drei­fa­chen Rei­se­preis beschränkt

a) soweit ein Scha­den des Rei­sen­den weder vor­sätz­lich noch grob­fahr­läs­sig her­bei­ge­führt wird oder

b) soweit ein Rei­se­ver­an­stal­ter für einen dem Rei­sen­den ent­ste­hen­den Scha­den allein wegen eines Ver­schul­dens eines Leis­tungs­trä­gers ver­ant­wort­lich ist. Mög­li­cher­weise dar­über hin­aus­ge­hende Ansprü­che nach dem Mon­trea­ler Über­ein­kom­men bzw. dem Luft­ver­kehrs­ge­setz blei­ben von der Beschrän­kung unberührt.

11.2 Der Rei­se­ver­an­stal­ter haf­tet nicht für Leis­tungs­stö­run­gen, Personen- und Sach­schä­den im Zusam­men­hang mit Leis­tun­gen, die als Fremd­leis­tun­gen ledig­lich ver­mit­telt wer­den (z.B. Aus­flüge, Sport­ver­an­stal­tun­gen, Thea­ter­be­su­che, Aus­stel­lun­gen, Beför­de­rungs­leis­tun­gen von und zum aus­ge­schrie­be­nen Ausgangs- und Ziel­ort), wenn diese Leis­tun­gen in der Rei­se­aus­schrei­bung und der Buchungs­be­stä­ti­gung aus­drück­lich und unter Angabe des ver­mit­tel­ten Ver­trags­part­ners als Fremd­leis­tun­gen so ein­deu­tig gekenn­zeich­net wer­den, dass sie für den Kun­den erkenn­bar nicht Bestand­teil der Rei­se­leis­tun­gen des Rei­se­ver­an­stal­ters sind.

Der Rei­se­ver­an­stal­ter haf­tet jedoch

a) für Leis­tun­gen, wel­che die Beför­de­rung des Rei­sen­den vom aus­ge­schrie­be­nen Aus­gangs­ort der Reise zum aus­ge­schrie­be­nen Ziel­ort, Zwi­schen­be­för­de­run­gen wäh­rend der Reise und die Unter­brin­gung wäh­rend der Reise beinhalten,

b) wenn und soweit für einen Scha­den des Rei­sen­den die Ver­let­zung von Hinweis-, Aufklärungs- oder Orga­ni­sa­ti­ons­pflich­ten des Rei­se­ver­an­stal­ters ursäch­lich gewor­den ist.

12.  Gel­tend­ma­chung von Ansprü­chen: Adres­sat, Ausschlussfristen

12.1 Ansprü­che nach den §§ 651c bis f BGB hat der Kunde/Reisende spä­tes­tens inner­halb eines Monats nach dem ver­trag­lich vor­ge­se­he­nen Zeit­punkt der Been­di­gung der Reise gel­tend zu machen.

12.2 Die Frist beginnt mit dem Tag, der dem Tag des ver­trag­li­chen Rei­se­en­des folgt. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonn­tag, einen am Erklä­rungs­ort staat­lich aner­kann­ten all­ge­mei­nen Fei­er­tag oder einem Sonn­abend, so tritt an die Stelle eines sol­chen Tages der nächste Werktag.

12.3 Die Gel­tend­ma­chung kann frist­wah­rend gegen­über dem Rei­se­ver­an­stal­ter unter der nach­fol­gend ange­ge­be­nen Anschrift erfolgen.

12.4 Nach Ablauf der Frist kann der Rei­sende Ansprü­che nur gel­tend machen, wenn er ohne Ver­schul­den an der Ein­hal­tung der First ver­hin­dert wor­den ist.

12.5 Die Frist aus 12.1 gilt auch für die Anmel­dung von Gepäck­schä­den oder Zustel­lungs­ver­zö­ge­run­gen beim Gepäck im Zusam­men­hang mit Flü­gen gemäß Zif­fer 10.3., wenn Gewähr­leis­tungs­rechte aus den §§ 651c Abs. 3, 651d, 651e Abs. 3 und 4 BGB gel­tend gemacht wer­den. Ein Scha­dens­er­satz­an­spruch wegen Gepäck­be­schä­di­gung ist bin­nen 7 Tagen, ein Scha­dens­er­satz­an­spruch wegen Gepäck­ver­spä­tung bin­nen 21 Tagen nach Aus­hän­di­gung gel­tend zu machen.

13. Ver­jäh­rung

13.1 Ansprü­che des Rei­sen­den nach den §§ 651 c bis 651 f  BGB aus der Ver­let­zung des Lebens, des Kör­pers oder der Gesund­heit, die aus einer vor­sätz­li­chen oder fahr­läs­si­gen Pflicht­ver­let­zung des Rei­se­ver­an­stal­ters oder eines gesetz­li­chen Ver­tre­ters oder Erfül­lungs­ge­hil­fen des Rei­se­ver­an­stal­ters beru­hen, ver­jäh­ren in zwei Jah­ren. Dies gilt auch für Ansprü­che auf den Ersatz sons­ti­ger Schä­den, die auf einer vor­sätz­li­chen oder grob fahr­läs­si­gen Pflicht­ver­let­zung des Rei­se­ver­an­stal­ters oder eines gesetz­li­chen Ver­tre­ters oder Erfül­lungs­ge­hil­fen des Rei­se­ver­an­stal­ters beruhen.

13.2 Alle übri­gen Ansprü­che nach den §§651c bis f BGB ver­jäh­ren in einem Jahr.

13.3 Die Ver­jäh­rung nach Zif­fer 13.1 und 13.2 beginnt mit dem Tag, der dem Tag des ver­trag­li­chen Rei­se­en­des folgt. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonn­tag, einen am Erklä­rungs­ort staat­lich aner­kann­ten all­ge­mei­nen Fei­er­tag oder einem Sonn­abend, so tritt an die Stelle eines sol­chen Tages der nächste Werktag.

13.4 Schwe­ben zwi­schen dem Rei­sen­den und dem Rei­se­ver­an­stal­ter Ver­hand­lun­gen über den Anspruch oder die den Anspruch begrün­den­den Umstände, so ist die Ver­jäh­rung gehemmt, bis der Rei­sende oder der Rei­se­ver­an­stal­ter die Fort­set­zung der Ver­hand­lun­gen ver­wei­gert. Die Ver­jäh­rung tritt frü­hes­tens 3 Monate nach dem Ende der Hem­mung ein.

14. Infor­ma­ti­ons­pflich­ten über die Iden­ti­tät des aus­füh­ren­den Luftfahrtunternehmens

Die EU-Verordnung zur Unter­rich­tung von Flug­gäs­ten über die Iden­ti­tät des aus­füh­ren­den Luft­fahrt­un­ter­neh­mens ver­pflich­tet den Rei­se­ver­an­stal­ter, den Kun­den über die Iden­ti­tät der aus­füh­ren­den Flug­ge­sell­schaft sämt­li­cher im Rah­men der gebuch­ten Reise zu erbrin­gen­den Flug­be­för­de­rungs­leis­tun­gen bei der Buchung zu infor­mie­ren.
Steht bei der Buchung die aus­füh­rende Flug­ge­sell­schaft noch nicht fest, so ist der Rei­se­ver­an­stal­ter ver­pflich­tet, dem Kun­den die Flug­ge­sell­schaft bzw. die Flug­ge­sell­schaf­ten zu nen­nen, die wahr­schein­lich den Flug durch­füh­ren wird bzw. wer­den. Sobald der Rei­se­ver­an­stal­ter weiß, wel­che Flug­ge­sell­schaft den Flug durch­füh­ren wird, muss er den Kun­den infor­mie­ren. Wech­selt die dem Kun­den als aus­füh­rende Flug­ge­sell­schaft genannte Flug­ge­sell­schaft, muss der Rei­se­ver­an­stal­ter den Kun­den über den Wech­sel infor­mie­ren.
Er muss unver­züg­lich alle ange­mes­se­nen Schritte ein­lei­ten, um sicher­zu­stel­len, dass der Kunde so rasch wie mög­lich über den Wech­sel unter­rich­tet wird.
Die Liste der Flug­ge­sell­schaf­ten mit EU-Betriebsverbot („Black List“) ist auf fol­gen­der Inter­net­seite abruf­bar: http://ec.europa.eu/transport/modes/air/safety/air-ban/index_de.htm

15. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften

15.1 Der Rei­se­ver­an­stal­ter wird Staats­an­ge­hö­rige eines Staa­tes der Euro­päi­schen Union, in dem die Reise ange­bo­ten wird, über Bestim­mun­gen von Pass-, Visa- und Gesund­heits­vor­schrif­ten vor Ver­trags­ab­schluss sowie über deren evtl. Ände­run­gen vor Rei­se­an­tritt unter­rich­ten. Für Ange­hö­rige ande­rer Staa­ten gibt das zustän­dige Kon­su­lat Aus­kunft. Dabei wird davon aus­ge­gan­gen, dass keine Beson­der­hei­ten in der Per­son des Rei­sen­den und even­tu­el­ler Mit­rei­sen­der (z.B. Dop­pel­staats­an­ge­hö­rig­keit, Staa­ten­lo­sig­keit) vorliegen.

15.2 Der Kunde ist ver­ant­wort­lich für das Beschaf­fen und Mit­füh­ren der behörd­lich not­wen­di­gen Rei­se­do­ku­mente, even­tu­ell erfor­der­li­che Imp­fun­gen sowie das Ein­hal­ten von Zoll- und Devi­sen­vor­schrif­ten. Nach­teile, die aus dem Nicht­be­fol­gen die­ser Vor­schrif­ten erwach­sen, z. B. die Zah­lung von Rück­tritts­kos­ten, gehen zu sei­nen Las­ten. Dies gilt nicht, wenn der Rei­se­ver­an­stal­ter nicht, unzu­rei­chend oder falsch infor­miert hat.

15.3 Der Rei­se­ver­an­stal­ter haf­tet nicht für die recht­zei­tige Ertei­lung und den Zugang not­wen­di­ger Visa durch die jewei­lige diplo­ma­ti­sche Ver­tre­tung, wenn der Rei­sende den Rei­se­ver­an­stal­ter mit der Besor­gung beauf­tragt hat, es sei denn, dass der Rei­se­ver­an­stal­ter eigene Pflich­ten schuld­haft ver­letzt hat.

16. Ver­brau­cher­streit­bei­le­gungs­ge­setz

Mainka Rei­sen GmbH nimmt nicht an einem Streit­bei­le­gungs­ver­fah­ren vor einer Ver­brau­cher­schlich­tungs­stelle teil.

17. Unwirk­sam­keit ein­zel­ner Bestimmungen

Die Unwirk­sam­keit ein­zel­ner Bestim­mun­gen des Rei­se­ver­tra­ges hat nicht die Unwirk­sam­keit des gesam­ten Rei­se­ver­tra­ges zur Folge.

18. Rei­se­ver­an­stal­ter

Mainka Rei­sen GmbH, Win­ter­lei­ten­weg 65 b in 97082 Würz­burg ist eine im Han­dels­re­gis­ter des Amts­ge­richts Würz­burg ein­ge­tra­gene Gesell­schaft mit beschränk­ter Haf­tung (HRB 3247). Sitz der Gesell­schaft ist Würzburg.

 

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Reiseleitung

Andrea Ziesche

Andrea Zie­sche ist im unter­frän­ki­schen Burgsinn gebo­ren und auf­ge­wach­sen. Ihre sprach­li­che Bega­bung für Latein, Eng­lisch, Fran­zö­sisch und Spa­nisch ent­deckte sie bereits am neu­sprach­li­chen Gym­na­sium. Nach ihrer Staats­prü­fung als Über­set­ze­rin wid­mete sie sich an der Uni­ver­si­tät Würz­burg dem Stu­dium der Roma­nis­tik und Anglis­tik. Bereits wäh­rend des Stu­di­ums über­nahm sie die ers­ten Rei­se­lei­tun­gen nach Frank­reich und Spa­nien, wor­auf­hin sie bald ihre pri­vate Rei­se­lei­den­schaft zum Beruf machte. Seit über 20 Jah­ren beglei­tet Frau Zie­sche Grup­pen auf Stu­di­en­rei­sen auf allen fünf Kon­ti­nen­ten. Neben den gesell­schaft­li­chen und kul­tu­rel­len Hin­ter­grün­den gilt ihre beson­dere Liebe auch den unbe­rühr­ten Natur­land­schaf­ten und der fas­zi­nie­ren­den Tier- und Pflan­zen­welt, wie sie z.B. in Aus­tra­lien, Neu­see­land, Afrika und Süd­ame­rika zu fin­den sind. Sie ver­steht es ihre eigene Begeis­te­rung auf die Rei­se­teil­neh­mer zu über­tra­gen und hat immer ein offe­nes Ohr für die Belange ihrer Rei­se­gäste. Gerne schöpft sie aus ihrem rei­chen Fun­dus an Geschich­ten und Gedich­ten, Humor­vol­lem und Nach­denk­li­chem, um den Rei­sen eine ganz per­sön­li­che Note zu ver­lei­hen. Pri­vat liebt sie aktive Rei­sen, sei es Trek­king im Hima­laya, Kamel­wan­dern in der Wüste oder Rad­tou­ren in deut­schen Gefilden.

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